Правові документи
Умови користування та публічна оферта
Ці умови описують правила користування сайтом «Парфумерний Інтелект», передзапису на курс і купівлі доступу до навчальних матеріалів. Для купівлі курсу вони є договором публічної оферти.
1. Загальні положення та акцепт оферти
Цей документ є публічною офертою (пропозицією укласти договір) фізичної особи-підприємця, зазначеної в розділі 2, щодо надання доступу до цифрового навчального курсу «Парфумерний Інтелект». Оплата курсу означає повний і безумовний акцепт цих умов (укладення договору). Якщо ви не згодні з умовами — не здійснюйте оплату.
Користування сайтом (перегляд, передзапис) також означає згоду з тими положеннями цих умов, що стосуються користування сайтом.
2. Продавець і реквізити
Продавцем і виконавцем за договором є фізична особа-підприємець:
- ПІБ: Глива Руслан Юрійович;
- статус: фізична особа-підприємець;
- РНОКПП (ІПН): 2914205895;
- платник єдиного податку: 3 група;
- email підтримки: hello@jivanshi.uno; Telegram: @GlyvaRuslan.
3. Що пропонує сайт
Сайт презентує цифровий навчальний курс «Парфумерний Інтелект» — навчальні матеріали у форматі онлайн-доступу. На сторінці можуть бути описані програма, формат, ціна, стартова пропозиція, умови доступу та відповіді на часті запитання.
У режимі передзапису сайт не приймає оплату. Форма передзапису потрібна лише для того, щоб залишити Telegram-нік та email і отримати повідомлення про старт продажу або запуск курсу.
4. Передзапис
- Передзапис не є купівлею курсу і не створює обов'язку оплатити курс у майбутньому.
- Залишення заявки не гарантує місце, ціну або доступ, якщо інше прямо не підтверджено продавцем у письмовій комунікації.
- Стартова пропозиція для перших учасників діє лише в межах умов, указаних на сайті або в повідомленні продавця.
- Продавець може уточнювати дату старту, вартість і формат доступу до моменту відкриття продажів.
5. Купівля доступу до курсу
Після відкриття продажів основна кнопка сайту веде на платіжну сторінку (checkout) навчальної платформи Zenedu або підключеного платіжного сервісу (plata by mono / Mono). Оплата відбувається на стороні відповідного сервісу за його правилами та технічними процедурами.
Ціна вказується на сторінці продажу. Фактична сума списання в checkout має збігатися з ціною, показаною вам перед оплатою (наприклад, стартова ціна замість звичайної). Якщо сума в checkout відрізняється від очікуваної — не завершуйте оплату і зверніться до підтримки.
6. Доступ до матеріалів
- Після успішної оплати доступ до курсу надається через платформу Zenedu.
- Тривалість доступу: 180 днів з моменту відкриття доступу, якщо інші умови не вказані на сторінці продажу або в checkout.
- Доступ є персональним. Заборонено передавати обліковий запис, посилання доступу або матеріали курсу третім особам.
- Технічні інструкції для входу можуть надсилатися на email, у Telegram або показуватися в кабінеті платформи.
7. Повернення коштів
Курс є цифровим контентом, доступ до якого надається негайно після оплати. Оформлюючи оплату, ви надаєте явну згоду на негайний початок надання доступу та підтверджуєте, що ознайомлені з умовами повернення нижче.
7.1. Коли повернення можливе
Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з дня оплати, якщо виконується хоча б одна з умов:
- доступ до матеріалів ще не було активовано (курс не розпочато); або
- ви ще не розпочали Модуль 2 курсу, тобто фактичне використання матеріалів не вийшло за межі Модуля 1.
7.2. Коли повернення обмежене
Після того як ви розпочали Модуль 2 (або інакше суттєво спожили матеріали), право на повернення за загальним правилом припиняється, оскільки цифровий контент уже надано за вашою явною згодою — відповідно до законодавства України про захист прав споживачів. Це не обмежує повернення у випадках, прямо передбачених законом або окремою гарантією, вказаною на сторінці продажу.
7.3. Як подати запит
Надішліть запит на hello@jivanshi.uno із вказанням email оплати та дати покупки. Підтверджене повернення здійснюється на той самий платіжний засіб, яким було здійснено оплату, у строк до 14 днів.
7.4. Споживачі з ЄС/ЄЕП
Для покупців із ЄС/ЄЕП зберігаються імперативні права споживача за місцем проживання. Право на 14-денне відмовлення від договору (Directive 2011/83/EU) не застосовується до цифрового контенту, наданого за вашою прямою попередньою згодою та з підтвердженням втрати цього права, що ви надаєте під час оформлення оплати.
8. Правила користування матеріалами
- Матеріали курсу захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
- Дозволено використовувати матеріали для власного навчання та практики.
- Заборонено копіювати, продавати, публікувати, транслювати, передавати або створювати похідні комерційні продукти на основі матеріалів без письмової згоди правовласника.
- Заборонено обходити технічні обмеження доступу або надавати доступ іншим особам.
9. Результати навчання
Курс є освітнім продуктом. Він не гарантує конкретний фінансовий результат, працевлаштування, продажі, професійну сертифікацію або інший індивідуальний результат. Результати залежать від ваших знань, практики, часу, контексту та способу застосування матеріалів.
10. Технічні вимоги
Для користування сайтом і курсом потрібні доступ до інтернету, сучасний браузер, email та/або Telegram для комунікації, а також доступ до платформи, через яку надається курс. Користувач відповідає за справність власного пристрою, інтернет-з'єднання та доступ до своїх облікових записів.
11. Обмеження відповідальності
Ми прагнемо підтримувати сайт і доступ до курсу стабільними, але не гарантуємо безперервну роботу без технічних перерв, оновлень або збоїв сторонніх сервісів. Якщо проблема з доступом виникла з нашого боку, ми докладемо розумних зусиль для її виправлення.
Ми не відповідаємо за роботу сторонніх сервісів оплати, навчальної платформи, аналітики, поштових сервісів або месенджерів, але допоможемо зорієнтуватися, якщо проблема стосується отримання доступу до оплаченого курсу. Це не обмежує відповідальності, яку не можна виключити за застосовним законом.
12. Застосовне право та вирішення спорів
До цих умов застосовується законодавство України. Сторони намагаються вирішувати спори шляхом переговорів через контакт підтримки; якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до законодавства України. Для споживачів із ЄС/ЄЕП зберігаються імперативні норми захисту прав споживача країни проживання та доступ до позасудових механізмів врегулювання, передбачених таким правом.
13. Персональні дані
Обробка персональних даних описана в окремому документі: Політика конфіденційності. Перед використанням форми або купівлею курсу ознайомтеся з нею.
14. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови, якщо змінюються функції сайту, формат курсу, платіжна модель, платформа доступу або вимоги законодавства. Для вже оплаченого доступу застосовуються умови, актуальні на момент купівлі, якщо зміни не є необхідними для безпеки, виконання закону або покращення сервісу без погіршення прав користувача.